Gebruiksvoorwaarden

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van cerulean-crater, gevestigd te Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

cerulean-crater biedt de verhuur van elektrische bakfietsen aan bedrijven en particulieren. Alle diensten worden uitgevoerd met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en volgens de afspraken zoals vastgelegd in de huurovereenkomst.

3. Totstandkoming overeenkomst

Een huurovereenkomst komt tot stand op het moment dat:

• U een reserveringsaanvraag indient via onze website of per e-mail
• Wij de beschikbaarheid hebben bevestigd
• U akkoord gaat met de huurvoorwaarden en prijs

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden conform de afspraken in de huurovereenkomst. Voor dagverhuur geldt betaling vooraf. Voor langetermijnverhuur kunnen maandelijkse facturen worden afgegeven.

5. Annulering

• Gratis annulering is mogelijk tot 48 uur voor aanvang van de verhuurperiode
• Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de eerste verhuurdag in rekening gebracht
• Bij annulering op de dag zelf wordt de volledige eerste verhuurdag in rekening gebracht

6. Gebruik van de bakfiets

De huurder verplicht zich om:

• De bakfiets op zorgvuldige wijze te gebruiken
• De bakfiets niet te gebruiken voor illegale doeleinden
• De maximale laadcapaciteit niet te overschrijden
• De bakfiets op een veilige plaats te parkeren en af te sluiten
• Schade of diefstal onmiddellijk te melden

7. Borg en aansprakelijkheid

Bij aanvang van de verhuurperiode wordt een borg van €250 gevraagd. Deze wordt bij schadevrije en tijdige terugbrengst volledig geretourneerd.

De huurder is aansprakelijk voor schade aan de bakfiets die ontstaat tijdens de verhuurperiode, behoudens normale slijtage. Het eigen risico bij schade bedraagt €150 per incident.

8. Onderhoud en storing

Alle bakfietsen worden voor verhuur gecontroleerd en in goede staat opgeleverd. Bij een technische storing tijdens de verhuurperiode dient u direct contact met ons op te nemen. Wij zorgen voor reparatie of vervanging.

9. Aansprakelijkheid cerulean-crater

cerulean-crater is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade zoals omzet- of winstderving
• Schade ontstaan door onoordeelkundig gebruik
• Vertraging of niet-beschikbaarheid buiten onze controle

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

10. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot deze website en de inhoud daarvan berusten bij cerulean-crater. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content te kopiëren, verspreiden of hergebruiken.

11. Privacy

cerulean-crater respecteert de privacy van alle gebruikers. Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid en de AVG.

12. Klachten

Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

13. Wijzigingen voorwaarden

cerulean-crater behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op de website. Bij substantiële wijzigingen zullen bestaande klanten hiervan op de hoogte worden gesteld.

14. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan zijn de geschillen onderworpen aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen met:

cerulean-crater
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]